Фэй — оператор экстренной линии полиции. Каждую ночь она принимает звонки, но однажды всё меняется. Неизвестный звонит с угрозами, рассказывая о своих жертвах ещё до совершения преступления. Он обвиняет саму Фэй в этих ужасах и намекает, что её близкие могут стать следующими.
С каждым днём жертв становится больше, а загадки — сложнее. Преступник словно играет с ней, оставляя лишь намёки. Фэй вынуждена действовать на опережение — спасать незнакомцев, пока не поздно, и искать ключи к разгадке. Кто этот человек? Почему он выбрал именно её? Ответы нужно найти до того, как угрозы станут реальностью.
